Internet​ ​conecta​ ​a​ ​más​ ​de​ ​la​ ​mitad​ ​de​ ​la​ ​humanidad​ ​y​ ​está​ ​remodelando​ ​la​ ​industria,​ ​la​ ​sociedad​ ​y​ ​el​ ​gobierno​ ​a un​ ​ritmo​ ​sin​ ​precedentes. Si​ ​bien​ ​la​ ​mayoría​ ​de​ ​los​ ​usuarios​ ​están​ ​satisfechos​ ​con​ ​el​ ​estado​ ​actual​ ​de​ ​Internet​ ​debido​ ​a​ ​la​ ​proliferación​ ​de servicios​ ​'gratuitos'​ ​que​ ​les​ ​permiten​ ​investigar,​ ​compartir,​ ​realizar​ ​transacciones​ ​y​ ​comunicarse,​ ​solo​ ​un puñado​ ​de​ ​estos​ ​servicios​ ​son​ ​responsables​ ​de​ ​la​ ​gran​ ​mayoría​ ​del​ ​uso.