Las nuevas representaciones del pensamiento (lenguaje escrito, notación matemática, gráficos de información, etc.) han sido responsables de algunos de los saltos más significativos en el progreso de la civilización, al expandir el territorio colectivamente pensable de la humanidad. Pero a un costo debilitante. Estas representaciones, inventadas para medios estáticos como el papel, aprovechan un pequeño subconjunto de capacidades humanas y descuidan el resto. El trabajo de conocimiento significa sentarse en un escritorio, interpretar y manipular símbolos.