¿Cómo se explica cuando las cosas no salen como suponemos? O mejor, ¿cómo explica cuando otros son capaces de lograr cosas que parecen desafiar todos los supuestos? Por ejemplo: ¿Por qué Apple es tan innovador? Año tras año, año tras año, son más innovadores que toda su competencia. Y sin embargo, son solo una compañía de computadoras. Son como todos los demás. Tienen el mismo acceso al mismo talento, las mismas agencias, los mismos consultores, los mismos medios. Entonces, ¿por qué parecen tener algo diferente? ¿Por qué Martin Luther King dirigió el Movimiento de Derechos Civiles? No fue el único hombre que sufrió en Estados Unidos antes de los derechos civiles, y ciertamente no fue el único gran orador de la época. ¿Por qué él? ¿Y por qué es que los hermanos Wright fueron capaces de descubrir el vuelo de hombres controlados y motorizados cuando ciertamente había otros equipos que estaban mejor calificados, mejor financiados, y no lograron el vuelo de hombres motorizados, y los hermanos Wright los derrotaron para eso. Hay algo mas en juego aquí.
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